數據能夠為商業世界帶來的,是愈加繁榮的生態和可持續化發展的市場。
品牌數據銀行產品運營負責人符浩在總結第三屆以數之力品牌數據銀行生意參謀先鋒大賽時如此說到。在符浩看來,隨著數字化在商業領域的日漸成熟,一定程度上來講,強調數據重要性的階段正在過去,接下來的工作重點應該是去告訴用戶,怎么做才能真正實現數據賦能業務、創造價值。
經過為期兩個月的激烈角逐,第三屆以數之力品牌數據銀行生意參謀先鋒大賽(以下簡稱先鋒大賽)昨日正式落下帷幕,最終包括蘭蔻、百威、3CE、九陽、蒙牛、奧妙、雀巢、德芙、朵拉小羊在內的29個品牌和以杭州火奴數據有限公司、上海點正互聯網科技有限公司為代表的8家服務商,從幾百個案例中脫穎而出,分攬整合先鋒策略先鋒黑馬先鋒服務商先鋒四項大獎。據了解,先鋒大賽圍繞新品新客、跨端聯動、品牌全域數據中臺三大關鍵詞,強調數據賦能在新品、爆品維度的消費者運營場景上的創新,助力站內外廣告營銷、內容營銷、會員粉絲等通道激活觸達,以幫助品牌實現真正的全域運營。同時作為品牌數據銀行、生意參謀兩大商家數據產品用戶的發聲平臺,先鋒大賽旨在希望用戶能夠從自身視角出發,講述在接觸數據、理解數據、用好數據三個階段的故事,從用戶的實際數據運營中總結闡述數據能夠為商業帶來的新活力。
數據能夠為商業帶來的新活力是什么?杭州火奴數據科技有限公司聯合創始人黎偉琛浸潤電商領域多年,有著自己獨到的理解,眼下銷售額長線增長和品牌人群留存,是大多數品牌的兩大關注點,前者還比較好完成,但后者卻常讓人摸不到門道。
黎偉琛以服裝行業舉例,比如一個服裝品牌的市場定位是25-30歲年輕女性,它可能現在能夠通過系列的產品運營和營銷投入牢牢把握90-95年代的人群,但隨著時間后推五年,當這批90-95年代人群成長為30-35歲,她們就可能不再對你的產品風格感興趣,但那時候新的25-30歲人群正在崛起(96 -00年代),他補充,數據的作用就在于,品牌能夠通過歸納總結現在的數據(當下90-95年代人群和96-00年代人群消費特征),去洞察未來的市場機會在哪里,同時提前規劃與之匹配的產品、營銷。
通過數據洞察未來商業機會,這在2017年以前還只是一個美好的想象。
2017年以前品牌對未來消費人群還只是一個比較模糊的概念,雖然大家都知道這件事很重要,卻就是苦于沒有去踐行的方法,對黎偉琛來說,品牌數據銀行的出現使得這一難題迎刃而解,一定程度上來說,品牌數據銀行是品牌面對市場的一塊人群看板,它不僅能夠直觀地告訴我,現階段品牌的目標消費人群在哪里,還能預測未來的目標消費人群在哪,基于這些信息,我才能夠去思考如何布局長線品牌規劃,以保證在未來我的品牌依舊能在市場上維持現有體量,甚至超過現有體量。#p#分頁標題#e#
2019年雙11,杭州火奴數據科技有限公司服務了雅士利集團的子品牌朵拉小羊,由于該品牌之前專注線下市場,直到2019年6月才在天貓平臺開店,線上消費者積累少,很難洞察品牌核心消費人群,黎偉琛坦言在一段時期內,拉新成本很高,但轉化率卻偏低。而在依托品牌全域數據中臺之后,杭州火奴數據科技有限公司通過數據銀行將朵拉小羊線下積累的核心消費客群優選放大,在天貓雙11蓄水期、預熱期聯動線上營銷(廣告營銷拉新、匹配預售權益),引導消費者加入店鋪粉絲并完成成交數據顯示,天貓雙11期間,朵拉小羊天貓旗艦店消費總人數比活動前(9月30日)增幅74倍,主推單品銷售額提升1000%以上,雙11銷售目標完成率高達118%。
而這還只是品牌數據銀行能夠為用戶帶來的利益點之一。
符浩介紹,本次先鋒大賽由各品牌和服務商自主提報,正是通過這一開放式的大賽活動,讓我們知道原來用戶基于數據可以衍伸出如此繁多的玩法,也讓我們知道原來ˋ以數之力,也絕不僅是一句自嗨式的口號。
步入2020年,品牌數據銀行已擁有超過超過8000家品牌客戶,而阿里巴巴官方打造的另一大商家數據產品生意參謀,也在累計服務超過2000萬用戶。未來一年,阿里巴巴兩大商家數據產品在不斷拓展服務場景、升級自身功能的同時,還將持續推進認證分析師崗位,旨在為社會輸送能看懂數據、理解數據、運用數據的優質人才,真正實現數據賦能商業、創造價值。
附獲獎名單:
【整合先鋒獎】:金獎-Budweiser/百威;銀獎-Joyoung九陽、蒙牛、Nestle/雀巢;銅獎-德芙、BRITA/碧然德、海昌、XTEP/特步
【策略先鋒獎】:金獎-Lancome/蘭蔻、百麗國際;銀獎-奧妙、雪碧、伊利(金典)、Bosideng/波司登;銅獎-Mead Johnson/美贊臣、雅戈爾服裝控股有限公司、Beats、CHEERS/芝華仕、Decathlon/迪卡儂、DOLCE GUSTO、vivo、Panasonic/松下電器、Elizabeth Arden/雅頓
【黑馬先鋒獎】:金獎-3CE/三熹玉;銀獎-Doraler/朵拉小羊;銅獎-Michael Kors、小仙燉、LOVE BEAUTY PLANET/花漾星球、Urban Outfitters
【服務商先鋒獎】:特別貢獻獎-杭州火奴數據科技有限公司;品效先鋒獎-上海點正互聯網科技有限公司、上海聯蔚數據科技有限公司、杭州多準數據技術有限公司、群邑(上海)廣告有限公司、上海意略明數字科技股份有限公司;轉型先鋒獎-上海寶尊電子商務有限公司、樂麥信息技術(杭州)有限公司
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