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中國經濟網北京9月14日訊（記者李方）數字化賦能千行百業是大勢所趨，在近兩年新冠肺炎疫情的影響下，企業加速數字化進程，各行各業對數字化、智能化的需求進一步加深。在日前線上舉行的2021聯想創新科技大會上，聯想宣布諸多新動作：未來三年內將研發投入翻番；發布新品牌聯想TruScale，全面發力IT服務賽道。

作為IT公司的同時，聯想也可以被看作是一家“零售公司”，其在全國擁有上萬家門店。事實上，聯想的智慧新零售、數字化門店核心能力已經被應用在自身，并取得了非常好的效果。據悉，數字化賦能后，聯想單店費用節省超過60%，坪效提升超過30%。聯想希望把零售業務轉型經驗賦能給更多客戶，幫助客戶加速智能化和數字化轉型。

“今天一個大型零售企業成本最高的是什么？很多人第一反應是人工，但其實不是，成本最高的是能耗。”在聯想集團總部，聯想集團副總裁、聯想中國首席數字轉型官李時在接受中國經濟網等媒體記者的采訪時，打破了人們對零售企業的固有認知。

如何降低能耗？聯想的方案是邊緣計算。李時表示，通過邊緣傳感器、邊緣服務器等邊緣計算產品，收集店面里的環境溫度、濕度、亮度等，針對這些信息進行大數據分析，對溫度、濕度、客流對應的光線明暗程度等進行管理，從而優化整個能耗管理。“降低能耗，就能優化企業運營成本，對環境也非常友好，客戶滿意度也會提升。”

一方面“降本”，一方面“增效”。李時說，從數字化營銷到智慧門店，如智慧展陳、門店微商城、客流分析、智能安防、零售助手等，都會帶來企業營收的直接增長。此外，聯想的解決方案中還包括降低企業運營風險，如在制造業一般會面臨高溫等特殊環境危險，聯想能夠做到檢測預判，幫助企業降低運營風險。據介紹，在連鎖餐飲行業，聯想幫助企業對傳統攝像頭進行智能化改造，共計減少66%的人工成本。

產業互聯網及數字化賦能，華為、阿里、騰訊等企業早有布局，聯想的創新點在哪里？李時表示，聯想涵蓋的技術不止是AI，還有語音、處理、視覺技術等業界領先的能力，且所有的算法均基于聯想大腦。此外，聯想能夠提供“端到端”的解決方案，不僅僅是一個硬件軟件基層的解決方案。“聯想的成千上萬家門店、全球運營場景，都是最好的內生化應用場景。聯想有從硬件本身的傳統優勢到基于AI算法能力的優勢，還包括長期的行業實踐，以及線上線下服務結合的能力等。”李時說。

聯想的這一套智能化轉型框架被命名為“擎天”——基于“端-邊-云-網-智”新IT架構的內核，包含技術中臺和通用業務中臺的GPaaS層，以及面向不同行業領域的VPaaS層，具有云原生、中臺化、AI智能三大技術特征。

在此次大會上，聯想集團執行副總裁兼中國區總裁劉軍宣布，以擎天為內核，與更多業界伙伴攜手共拓“擎天聯盟”，共同打造智能制造、智慧城市、智慧教育、智慧零售和智慧商務等生態系統，推動中國企業智能化轉型。

值得一提的是，擎天本身不是一個“一攬子”方案，而是技術模塊化、標準化工作。李時表示，各個企業數字化轉型程度不一樣，大型企業或適用整體方案，中小企業則可以選擇其中更具針對性的模塊化解決方案，集成到自己的生態中。

整體而言，數字化、智能化轉型是大勢所趨，而各行各業、大中小型企業轉型的速度、深度、路徑都不盡相同，市場仍具備廣闊的增長空間。艾瑞咨詢數據顯示，2019年國內IT服務市場規模為7681億元，并將在2022年達到1.09萬億元。

李時認為，“智能化轉型一定不是工具的堆積，實際上還包括戰略到業務模式的轉型，甚至是組織文化的轉型。企業從上到下的重視，將是智能化轉型的重要一環。”

（責任編輯：楊奇奇）