近日,騰訊公布2017年廣告審核工作成果。騰訊通過嚴控準入機制、加強巡檢防控等手段,大幅降低違規廣告數量,2017年度平臺出現的違規廣告數量較2016年度減少了近4成。據統計,2017年度騰訊共計下架30萬單違規廣告,積極促進互聯網廣告行業的健康發展。
嚴控準入門檻,升級全流程風險管控針對互聯網違規廣告領域亟待解決的重點問題,一方面騰訊在系統方面持續分析各類典型案例,總結其中的特征,從而不斷豐富違規防控手段。例如上線了多種巡檢工具,并通過靈活安排巡查人員進行高頻專項檢查等方式,與系統進行互補,確保巡檢工作能覆蓋到所有廣告;另一方面,在對各種違規情況進行總結分析后,細化了處罰機制,對于違規情況加大了處罰力度,并及時通過官網等途徑進行公示,從而有效的保障用戶體驗及用戶權益。
“用戶至上”一直是騰訊堅持的理念。在互聯網廣告領域,2018年騰訊將繼續為用戶體驗及權益保障、行業健康發展做出積極探索。
虛假廣告仍是當前行業重點整治問題,2017年騰訊不斷升級審核手段,嚴格把控準入門檻。
騰訊從開戶環節加強審核,從源頭篩查并防控具有違規風險的廣告主,一旦發現有廣告主的開戶鏈接顯露了已知的違規特征,則直接拒絕。為進一步阻攔偽造資質的違規廣告主,騰訊在開戶環節提高了準入門檻,增加了對法人身份證的驗證;針對曾違規的廣告主,騰訊也將根據情況將其納入黑名單,該部分廣告主將無法再次開戶。
同時,騰訊通過不斷完善審核工作流程,實現全審核流程的風險監控。騰訊不斷提升所有審核人員的風險識別能力,無論是開戶審核環節還是創意審核環節,都會去識別廣告主是否顯露了某些違規特征,然后對廣告主進行風險標記和相應處理,并且及時將發現的信息同步給廣告巡查人員,實現隨時發現,隨時處理。同時,審核團隊全員不斷累積相關經驗,確保新的違規手段能夠得到及時、有效的識別和管控。