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智慧工會解決方案
2019-09-26 02:51:02
智慧工會解決方案
智慧工會工作平臺架構設計采用一體化、集約化設計,以業務為基礎,以數據為核心,以服務為理念,充分考慮工會信息化現狀及規劃的業務發展需求,做到整體把握、通盤考慮;真正實現“智能、便捷、協同、互聯”的智慧工會。"智慧工會"是工會組織積極探索社會治理創新模式,為更好服務職工,順應當前廣大職工使用現代移動通訊技術和社交網絡平臺的潮流,結合智慧城市建設之智慧公共政務的發展和要求,全力打造的新型公共服務平臺。充分利用工會現有基礎數據,通過移動互聯網及呼叫中心自動完成業務流程,實現服務信息化管理,既可提高業務處理效率,又能節約運營成本。
一、方案優勢
1、準確掌握情況。總工會能夠及時、準確、全面地掌握各級各類工會組織、工會干部、工會會員的基本情況。
2、實現網上辦公。總工會的各項工作要求可以實現快速、無紙化地下發到基層工會并得到及時反饋,各級工會可以通過該平臺進行工作上報、信息交互、經驗交流、實時互動。
3、精準提供服務。工會會員參與工會學習、活動服務等個人信息通過平臺及時收集,反饋的問題及時梳理并作出有效反應,提高工會工作的質量和水平。
4、有效分析數據。智慧工會工作平臺利用健全、快捷、安全的信息網絡,大規模地收集處理相關的第一手數據資料。
二、體系架構
三、平臺設計
四、平臺價值
擴大工會影響力和服務覆蓋面
讓更多職工和企業了解工會:
通過微信、二維碼等移動互聯網工具宣傳工會,把手機變成工會宣傳窗口和服務窗口,拉近與職工和企業的距離。
提高職工入會、企業建會率:
通過線上平臺讓職工和企業全面了解工會服務,提升入會、建會意愿;線上申請,管理員在線審核,簡化入會、建會效率。
通過平臺化整合提高綜合服務能力:
平臺全面整合政府、工會、社會組織、民間志愿者和社會商家力量,大幅提升工會的服務效率和服務質量。
高效履行幫扶、援助、培訓、活動等職能
簡化職工申請、工會審批流程:
可在線進行幫扶申請,管理者可以通過微信鏈接點擊直接審核基本信息,審核時自動反饋審核狀態。
整合社會力量提供幫扶、援助資源:
通過平臺組織服務并提供服務資源,綜合運用市場化、社會化的方法手段推進幫扶項目實施,從而提升效能。
為幫扶、援助工作提供大數據支撐:
統計并分析歷年幫扶工作,資金流向和幫扶對象行為數據,從而指導幫扶、援助工作有重點,有頭緒地展開。
業務管理流程化,資金監管透明化
業務流程透明規范,責任明確:
上級直接下達命令,基層隨時反饋工作流程,精確展現工會的業務處理情況和進度,明確責任人,落實責任制。
資金流向透明,可控可追蹤:
通過數據庫實時交互資料和管理,對資金的收繳發放情況能及時統計并隨追蹤,保證各項資金及時發放到位。
完善工會數據庫,輔助行政決策
精準統計數據,全面了解職工情況:
導入、采集職工信息基礎數據庫,并在后續的
智慧工會
服務過程中通過數據庫實時交互資料和管理持續獲取職工的行為數據。
實時、動態呈現工作成果:
對所有數據進行實時統計和分析,通過數據及其變化規律直觀地反應當前工會工作情況和成果。
實現動態化、精準化服務與管理:
基于大數據庫和數據的動態交互實時掌握職工狀況和工會動態,有助于實現精準的職工服務和動態化的工會管理。
五,智慧工會平臺應用場景
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